শর্তাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

bb89-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bb89-এর ("bb89", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

bb89-এর প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলো না মানেন, তাহলে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

bb89 যেকোনো সময় পূর্বের নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলো পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

bb89-এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা যেকোনো বাজি রাখার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)।
• আপনি আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• নিবন্ধন করার বা বাজি রাখার সময় আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করছেন না।
• আপনাকে পূর্বে bb89 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি আপনার নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন এবং জমা বা বাজি ধরার সময় আর্থিক চাপে নেই।

bb89 শক্তিশালী বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। যেকোনো সময়ে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত এবং যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

bb89-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

আপনার bb89 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত বিবরণ প্রয়োজন:

• আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রে (NID) যেভাবে আছে সেভাবে সম্পূর্ণ আইনি নাম।
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং সক্রিয় মোবাইল ফোন নম্বর।
• জন্ম তারিখ যা নিশ্চিত করে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর)।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার শংসাপত্র পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত না করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য bb89 দায়ী থাকবে না।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

bb89 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট বিকল্পগুলো সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নীতি

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। bb89 তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — ন্যূনতম জমা ৳২০০।
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa এবং Mastercard (প্রাপ্যতা ও প্রযোজ্য ফি সাপেক্ষে)।

উত্তোলনের নীতি

যেখানে সম্ভব, উত্তোলন জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। জালিয়াতি এবং অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য, সমস্ত উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের অধীনে।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এই সীমার নিচের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে বোনাস ফান্ডের যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bb89 অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

bb89 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো উপলক্ষের সাথে যুক্ত মৌসুমী ইভেন্ট সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে।

সাধারণ বোনাসের শর্ত

নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত বোনাস অফারে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন তার পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে:

• প্রমোশনে উল্লিখিত যেকোনো যোগ্যতামূলক জমার সীমা পূরণের পরে বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে।
• সমস্ত বোনাসে একটি রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) থাকে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে।
• অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাসগুলো কেবলমাত্র তাদের মনোনীত গেম বিভাগের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• bb89 যেকোনো বোনাস আটকে রাখার, বিপরীত করার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তা দুর্বিশ্বাসে, একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের মাধ্যমে বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে দাবি করা হয়েছে বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়।

bb89 খেলোয়াড়দের অপ্ট-ইন করার আগে প্রতিটি বোনাস প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করে।

বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

bb89-এ স্থাপিত সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের নিয়মের অধীনে। অংশগ্রহণের আগে প্রতিটি পণ্যের নির্দিষ্ট নিয়মের সাথে পরিচিত হওয়া খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

ক্রিকেট বেটিং

bb89 BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট এবং বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ কভার করে বিস্তৃত ক্রিকেট বেটিং মার্কেট অফার করে। সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডির ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ম্যাচের ফলাফল অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হয়।

স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম

bb89-এর সমস্ত স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা পরিচালিত।

• গেমের ত্রুটি সমস্ত প্রভাবিত বাজি বাতিল করে। তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর অবকাঠামো থেকে উদ্ভূত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ফলে ক্ষতির জন্য bb89 দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়দের বাগ, গ্লিচ বা সফটওয়্যার দুর্বলতা শোষণ করা উচিত নয়। একটি পরিচিত দুর্বলতা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• bb89 সততা পর্যালোচনার উদ্দেশ্যে যেকোনো গেম মার্কেট স্থগিত করার এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত জয়ের অর্থ প্রদান আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

bb89 তার সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

খেলোয়াড়দের bb89-এর অন্তর্নির্মিত দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• কখনো ক্ষতি পুষিয়ে নিতে চেষ্টা করবেন না বা আপনি আরামদায়কভাবে হারাতে পারেন তার চেয়ে বেশি বাজি রাখবেন না।
• দায়িত্বশীল ব্যয়ের অভ্যাস বজায় রাখতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত জমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
• জুয়া আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক সুস্থতাকে প্রভাবিত করলে সহায়তা নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক [email protected] ইমেইলে উপলব্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং শূন্য-সহনশীলতা নীতি

bb89 যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, অপব্যবহার বা আচরণের প্রতি কঠোর শূন্য-সহনশীলতা নীতি বজায় রাখে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সততাকে ক্ষুণ্ণ করে।

• বিভিন্ন নাম বা বিভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সহ প্রতি খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• গেমের ফলাফল, বোনাস দাবি বা প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন, যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন সহ।
• bb89 সাপোর্ট টিমের কোনো সদস্য বা প্ল্যাটফর্মে অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার।

bb89 সক্রিয়ভাবে নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণকরে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুযায়ী আর্থিক গোয়েন্দা ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

মেধাস্বত্ব অধিকার

bb89 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, bb89 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

bb89 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক bb89-এর মালিকানাধীন। এই চিহ্নগুলোর অননুমোদিত ব্যবহার যা বিভ্রান্তি তৈরি করে বা bb89-এর সাথে সম্পর্ক বোঝায় তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bb89, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং সহযোগীরা আপনার bb89-এর প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

bb89 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। প্ল্যাটফর্মে উপস্থাপিত যেকোনো তথ্যের নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতার বিষয়ে আমরা কোনো গ্যারান্টি দিই না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bb89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য, bb89 ইমেইল বিজ্ঞপ্তি বা প্ল্যাটফর্ম বার্তার মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের অগ্রিম নোটিশ প্রদানের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' নোটিশে দেখানো তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী প্রতিফলিত করে।

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার এবং bb89-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের প্রথম চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

bb89 প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করতে এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করতে লক্ষ্য রাখে।

যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) এবং স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) সহ বাংলাদেশের সরকারি ছুটির দিনেও উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]